年に一度の楽しみ・・・

こんにちは、長久手アドバイザーの今野です。

いつもアクティエのホームページとブログを見に来て頂き有難うございます。

写真は私が新人の時に初めてご契約を頂いたお客様から今年頂いたバレンタインチョコです。

お嬢さんがデザイン会社にお勤めで、神戸の有名なお菓子屋さんのバレンタインのパーッケージのデザインを担当されていて、毎年お嬢さんが手掛けられた作品を送って下さっています。

私が住宅の仕事を始めたのは２９歳の頃です。もう１４年が過ぎようとしていますが１４年も住宅の仕事を続けて来られた原点は、このお客様との出会いのお陰と思っています。

・・・ご契約直前にあることでご主人様を怒らせてしまい、店長を連れてお詫びに行ったところ「何でボスを連れてくるんや！」と更に怒られてしまったのですが、最後は許して頂き、店長と一緒に晩御飯をご馳走になった事は今では懐かしい思い出になっています。

また、奥様からは「今野さんは営業マンっぽくなかったから良かった・・・」と言って頂いたことが今でも心に残っていて、いわゆる営業マンに染まってはいけないなぁ、汗をかける営業にならなアカンなぁと今の自分の仕事に対する考え方の根っこになっています・・・

どんなお仕事をされている人でも悩んだり、躓いたりすることはあると思いますが、私は自分に家づくりを託して下さったお客様にお会いすることで立ち直ることができますし、「頑張らなアカン！」と力が湧いてきます。

最近は６ヶ月点検や１年点検、アフター訪問などでお客様に会いに行く機会が多くありました。笑顔で迎えて下さったり、思いもかけないお手紙を頂いたり、ケーキを出して下さったりとお住まいをお引渡しさせて頂いた後でも気持ちよくお付き合いして頂けることがとても有難く思えます。

年に一度の楽しみ・・・それは１４年前に戻ってお客様を思い起こすことが出来る楽しみでもあり、お客様から叱咤激励を頂ける楽しみでもあります。

今度大阪に帰ったら会いに行こうかな・・・

センチメンタルな今野でした。

アクティエにはお客様との出会いを待っているアドバイザーがいます。是非、長久手と岡崎のモデルハウスに会いに来て下さい。

お立ち寄り頂き有難うございました。